家电走业唯一!格力获评“2021中国消耗者品牌榜十大品牌”

3月15日,《每日经济音信》发布了“优雅生活2021中国消耗者品牌榜”,该榜单对多个走业共260余家企业进走了评估分析,格力倚赖优质的产品及服务得到普及消耗者青睐,获评“2021中国消耗者品牌榜十大品牌”,也是十大品牌中唯一的家电品牌。

家电走业唯一!格力获评“2021中国消耗者品牌榜十大品牌”

优雅生活2021中国消耗者品牌榜

“优雅生活2021中国消耗者品牌榜”是由《每日经济音信》主理,微炎点大数据钻研院、自力询问机构商道纵横、贝壳钻研院挑供数据声援的315消耗者权好日主题运动,至今已不息推出三年。

“十大品牌”榜单的评比,既包括了大多消耗者视角的评审,同时也包括专科机构基于企业社会责任战略、企业社会责任管理、企业社会责任项现在及企业社会责任传播四大维度进走权重计算,是兼顾专科视角与消耗者视角的权威榜单。

以消耗者为中央 为人们优雅生活赋能

尽管疫情给市场发展带来了短期的窒碍,但是近年来新品牌的兴首从未放慢脚步。本次优雅生活品牌榜单的评选入围品牌数相比去年添长了近五成,在这样强烈的竞争中,格力能够成为“十大品牌”上榜的唯一家电企业足以彰显其在已足消耗者需要方面的权威性和专科性。

董明珠曾说“企业要为人们的优雅生活服务”。晓畅消耗者,为消耗者挑供优质的产品和服务是格力一以贯之的理念。今年三月,格力官宣了家用空调“十年包修政策”。随后,格力又先后对表公布“家用空调免费清洗”“家用空调以旧换新”两大运动,以贴心的惠民服务为优雅生活赋能。

家电走业唯一!格力获评“2021中国消耗者品牌榜十大品牌”

格力先后三次升级惠民服务,已遮盖家用空调的选购、安置、修缮、清洗、回收整个行使周期。能够为消耗者权好挑供这样全方位的保障,既得好于格力优质的产品品质为基础,也离不开格力“消耗者为先”的服务理念。

创新“新零售” 推进消耗渠道变革

值得一挑的是,在“优雅生活2021中国消耗者品牌榜不凡品牌”上,家电和直播爆款分类也能望到格力的身影。

在新消耗时代,消耗的主体由95后甚至是00后主导,他们的消耗风气更倚赖线上,由此消耗需要也逐渐向线上迁移。商务部数据表现,2020年吾国网络购物、直播带货等新模式迅速发展,实物商品网上零售添长14.8%,电商直播超2400万场。如何适宜新的消耗风气、如何抓住新的市场添长点、如何行使好新的渠道、如何更好的已足新消耗需要都是行为家电企业的格力近年来在思索的。

家电走业唯一!格力获评“2021中国消耗者品牌榜十大品牌”

2020年,格力大力发展新零售,积极拓宽线上市场。格力的新零售进一步将线上下单与线下体验进走结相符,线上直播运动走过13场,线下“格力董明珠店”落户多个城市。“新零售”的发展即是格力对出售渠道的变革,同时也是格力对消耗者服务的升级变革。董明珠强调,无论企业发展模式如何变革,“消耗者至上”的现在的不会转折。

格力精准把控新消耗时代用户的消耗风气,用线下可触摸到的直不悦目体验给予消耗者优雅生活蓝图,线上便捷的消耗渠道又契相符了现代消耗者的消耗风气,一键下单就能将优雅生活的蓝图落地实现,这样一来线上线下得以打通,服务也得以升级。

在新消耗群体、消耗平台、消耗渠道等因素的助推之下,各大品牌都将仔细力荟萃在线上。对比之下,格力线上线下同时发力的选择显得更添惊醒。岂论是服务升级,照样“新零售”催生出的服务变革,对于格力来说最后落脚点都是已足消耗者需要,为消耗者打造优雅生活。也正因这样,格力才能不息十年稳居空调走业客户舒坦度排走榜榜首。

 


posted @ 21-09-25 12:56  作者:admin  阅读量:

Powered by 向日葵视频 @2018 RSS地图 HTML地图

Copyright 站群系统 © 2013-2021 版权所有